loka 122007
 

Kuluttajan reaktiot uutta tuotetta kohtaan voidaan yleisesti jakaa kognitiivisiin ja affektiivisiin, kertoo aivan uutta tutkimusta johtava Maria Sääksjärvi Tiedeuutiset.fi-sivustolle. – Kognitiiviset reaktiot ovat harkittuja reaktioita, jotka pohjautuvat tuotteen konkreettisiin etuihin ja käytön helppouteen. Affektiiviset reaktiot ovat tunnepohjaisia ja tapahtuvat usein automaattisesti kuluttajan huomaamatta.

Tiedeuutiset.fi